Umtausch & Rückgabe
14 Tage Rückgaberecht auch bei Kauf im Laden
Grundsätzlich nehme ich alle Artikel, die sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden, innerhalb von 14 Tagen zurück.
Ausgeschlossen sind speziell für den Kunden hergestellte Waren (z.B. Taschen mit besonderen Applikationen, Lederpuschen mit Namen usw.) sowie Schuhe, die bereits getragen oder gewaschen wurden. Dies gilt auch für Bestellungen, die Sie online, per E-Mail oder telefonisch getätigt haben.
Sollten Sie dazu Fragen haben, informiere ich Sie gerne genauer darüber. Zögern Sie nicht, mich anzusprechen.
Leder kann Struktur- oder Farbabweichungen haben, diese sind kein Reklamationsgrund.
Durch die Ansicht auf einem Bildschirm, Tablet oder Smartphone können Farben abweichend zum Original dargestellt werden.
Wenn Sie einen bestellten Artikel zurückgeben wollen, setzten Sie sich am besten vorher mit mir in Verbindung, bevor Sie die Ware zurückschicken!
Bitte denken Sie daran, Ihre vollständige Anschrift und die Bankverbindung zur Erstattung des Kaufpreises anzugeben.
Bitte senden Sie nur ausreichend frankierte Sendungen an meine Adresse zurück.
BBKreativ - Birgit Botzum
Spessartstraße 1b
36043 Fulda-Edelzell